Kommunikationsmanagement: Outsourcing von Arbeitsprozessen im Bereich ITK

Durch das Kommunikationsmanagment entlasten wir Sie in allen Bereichen der ITK-Infrastruktur. Die Übernahme von administrativen Tätigkeiten, Planungs- sowie Beschaffungssaufgaben, Controlling und Reporting für Ihren ITK-Bereich durch kom,ma, verschafft Ihnen freie Ressourcen. Während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, arbeiten wir als Schnittstelle zwischen Ihrem Unternehmen, Providern, Dienstleistern und Lieferanten.

Wir bieten:

  • Optimierung der Kosten in den Bereichen Festnetz, Mobilfunk und Daten
  • langfristige betriebswirtschaftliche Beratung und professionelles Management Ihrer Arbeitsprozesse im Bereich ITK
  • Einführung unternehmensweiter Standards in sämtlichen Kommunikations- und Arbeitssprozessen
  • Entlastung Ihrer Mitarbeiter im Bereich der Telekommunikationsinfrastruktur bei Planungsaufgaben, administrativen Tätigkeiten sowie Controllingmaßnahmen
  • revisionssichere Vertragsarchivierung mittels intelligentem Dokumentenmanagement
  • detaillierte Prozessdokumentation und umfassendes Reporting für maximale Transparenz und zuverlässige Kontrollmechanismen
  • automatisierte, elektronische Rechnungseingangsbearbeitung
  • Auftrags-, und Incidentmanagement
  • Rücknahme- und Entsorgungsprozesse von Altequipment
  • Poolvorhaltung und logistische Abwicklung Ihrer ITK Hardware (Endgeräte, Mobile Devices, Headsets, Zubehör, Ersatzteile, etc.)

Sie entscheiden sich, welche Arbeitsprozesse Sie in Ihrem Unternehmen umsetzen und welche Teilbereiche Sie an kom,ma „outsourcen“ möchten.

Sie möchten mehr über kom,ma erfahren? Lassen Sie uns kommunizieren.

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